目录体系
12 个主题、86 个栏目撑起查找骨架,从模糊印象到具体条目,路径始终朝着条目收束。
平台介绍 · 02
澳门永信CN 做的是内地内容目录的整理与资料库服务。当您需要长期查找、反复引用、定期导出某一类内容时,不必再从几个来源里东拼西凑——按主题进入、按编号定位、按需要带走一份同事能直接打开的文件。
自 2019 年起持续整理
栏目与条目同步更新
01整理方法
2019 年团队接手的第一件事,不是往里加资料,而是把内地内容中反复出现、彼此重叠的栏目重新归并。同一个话题在不同来源里有不同叫法,查找的人往往清楚自己要什么,却不知道该点进哪一栏。
我们把栏目名称、层级与归属先定下来,再让每一条资料挂到自己的位置上。之后无论从品牌词、行业词还是具体事项进入,路都能一直往下走到条目。栏目稳定了,检索结果才不会时好时坏。
02目录结构
一级主题回答「这属于哪一类事」,二级栏目回答「具体是哪一项」,条目则落在最末端,带着编号和标签。检索支持标题、栏目编号、标签与摘要关键词,平均 0.3 秒返回结果——输入一个词,就能看到它在目录里的位置。
每个主题对应一类长期存在的查找需求,编号形如 T03。主题名称固定后,跨年份的资料也能归到同一处,您不必记住资料来自哪一年。
编号接在主题之后,形如 T03-C06,把主题切到可以逐项查看的粒度。打开一个栏目,看到的就是同一类事项的完整清单。
编号落在末尾,形如 T03-C06-0012,同时附带主题、地区、更新时间、来源类型、导出格式等标签,方便引用、筛选和导出。
03校对流程
资料库每周新增与校合约 600 条,更新集中在工作日。为了让您引用时拿得准,每条资料都要依次经过三个环节。
核对标题、摘要与栏目归属,把不属于该栏目的内容改挂到正确位置。
由熟悉该主题的同事复查层级关系与标签,确认同一事项没有散落在多处。
按栏目抽取样本再查一遍,通过后才对外可见,并记录最近校对时间。
04团队分工
整理、检索和售后是三件不同的事,我们让三支团队各自把它做深,再由同一套编号把彼此接起来。
05地区支持
从东北到华南,使用我们目录服务的团队分布在 31 个省级区域。吉林地区的用户如需了解栏目调整或以会员身份使用权益,可以直接通过客服邮箱沟通,工作日内回复。
06发展历程
从栏目归并做起,先把内地内容的分类骨架搭起来,再逐条整理资料。
目录从内部工作台搬到了线上,用户可以按编号查找,检索与浏览第一次连成一体。
批量导出、历史版本对照与收藏夹同步陆续开放,长期使用的团队有了更顺手的工具。
目录与收藏夹延伸到手机端;同年,平台获得行业机构评选的内容服务创新案例奖。
iOS 端接入导出任务进度与文件分享入口,最近导出记录、按栏目筛选的权益说明一并到位。
07合作价值
12 个主题、86 个栏目撑起查找骨架,从模糊印象到具体条目,路径始终朝着条目收束。
支持 PDF、CSV、JSON 三种格式,单次最多导出 500 条;任务完成后 90 天内可重新下载。
批量导出、历史版本对照、收藏夹同步、导出任务提醒与 iOS 端离线索引,长期跟踪更省力。
栏目调整说明、会员权益说明、导出协助三类问题都有人应答,遇到卡点不必自己摸索。
96 分客户满意度,来自 2024 年对 1200 名注册用户的调研;注册用户 8.6 万,月活跃 2.1 万。